電腦?豬腦?

李敏的散文提及過一個故事,某人新近買了一部掌上電腦,用以取代舊有的手寫筆記簿,但不諳掌上電腦獨有的輸入法,唯有交托助手說:「把筆記簿內所有的電話記錄寫入掌上電腦內。」不消一個下午,助手真的把所有的人名及「電話」記錄下來,其他的資料,例如地址、電郵電址及公司名稱等一概欠奉。故事寓意做人需要有點變通,不要像條牛般「死做爛做」。

許多能幹的朋友都討厭欠缺變通的下屬 ,但奇怪的是他們都喜歡用電腦,而電腦偏偏最不曉得變通。修讀電腦時主修人工智慧學,明白電腦只是忠於指令的工具,命令他輸入「電話」時,它決不會輸入其他資料;當遇上某個 record 缺了電話號碼,還可能會有 Null Data Operation,並停止工作。相比起上述的個案,那位助手還算能幹得多了。

電腦不但不懂變通,還缺乏人情味,雖然電腦只會要求顧主提供電源,但假若閣下忘了「出糧」,電腦必定馬上罷工,沒商量的餘地。

*執筆之時,正值電腦時常無故發脾氣。心力交瘁,花了一個星期去肢解險查才發現「可能」是變壓器﹝俗稱火牛﹞出了問題。付出了心力、時間、金錢去解決一個硬件問題,想不透究竟是電腦為我服務還是我為電腦服務?「電腦?豬腦?」實在是有感而發。

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